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★배송전(배송준비중) 취소/변경신청★

작성자 로즈맘(ip:)

작성일 2019-12-11

조회 4090

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내용

★배송전(배송준비중)일 경우 취소/변경신청 안내드립니다.


배송 준비 중 상태는 상품이 포장되어 발송될 수 있습니다.


변경의 경우 고객센터 1599-3087로 전화 주시거나 게시판을 이용해서 요청해 주시면 됩니다.

취소는 로그인 후 취소 신청해 주셔야 처리됩니다.


취소/변경의 경우 전화/게시판/톡으로 처리 불가합니다.


따라서 취소/변경 원하실 경우 사이트로 직접 취소 또는 취소 후 재주문 부탁드립니다.

(취소 하신경우, 취소완료가 다 된건지 꼭 확인 후 주문해주세요 ! 미확인 후 주문시 2중 발송된 경우 로즈맘에서 책임지지않습니다.)


배송 문자 받으셨을 경우 취소불가합니다.
배송 문자는 저희가 대리점으로 인계 후 발송해 드리는 문자로 취소불가합니다.


배송 준비 중인 경우,
상품이 모두 포장되어 CJ 대한통운 대리점으로 인계되었을 수 있습니다.
송장번호 입력(발송 처리)는 오후에 일괄 처리되기때문에
취소 신청이 가능하더라도 발송될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


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